📋 UC07: Telefoonnummers

Use Case Uc07 Telefoonnummer Afhandeling In Aanvragen

Dit document legt uit hoe telefoonnummers worden beheerd in zorgaanvragen

afhankelijk van het gebruikerstype en de contactpersoon die zij selecteren.

1. De Twee Telefoonnummers

Elke zorgaanvraag kan TWEE telefoonnummers bevatten:

A) phoneNumber (Primair contact)

• Dit is het nummer dat verpleegkundigen EERST bellen
• Dit nummer is ALTIJD aanwezig
• Het komt van het account van de gebruiker of wordt handmatig ingevoerd

B) patientPhoneNumber (Telefoon patient - optioneel)

• Dit is het directe nummer van de patient
• Dit nummer is OPTIONEEL
• Stelt verpleegkundigen in staat de patient rechtstreeks te contacteren

2. Telefoonnummer Bron Per Scenario

SCENARIO 1: Patient doet aanvraag voor zichzelf

Contacttype: "Patient"

• phoneNumber = nummer van patient account
• patientPhoneNumber = null (niet nodig)

De patient IS de contact, dus maar een nummer is nodig.

SCENARIO 2: Familielid doet aanvraag

Contacttype: "Familie"

• phoneNumber = nummer van familielid account
• patientPhoneNumber = nummer patient (optioneel)

De verpleegkundige belt eerst de familie, dan mogelijk de patient.

SCENARIO 3: Vriend doet aanvraag

Contacttype: "Vriend"

• phoneNumber = nummer van vriend account
• patientPhoneNumber = nummer patient (optioneel)

Hetzelfde als familie.

SCENARIO 4: Professional doet aanvraag (maatschappelijk werker)

Contacttype: "Professional"

• phoneNumber = nummer van professional account
• patientPhoneNumber = nummer client (optioneel)

De verpleegkundige belt eerst de professional.

SCENARIO 5: Verpleegkundige doet aanvraag

Contacttype: "Professional"

• phoneNumber = nummer van zorgverlener account verpleegkundige
• patientPhoneNumber = nummer patient (optioneel)

Hetzelfde als professional, de makende verpleegkundige is het primaire contact.

3. Telefoonnummer Weergave

VOOR PATIENTEN (eigen aanvraag bekijken):

• Zij zien het contactnummer (phoneNumber)
• Als dit verschilt van hun accountnummer, weten zij dat iemand anders

de aanvraag voor hen heeft gedaan

VOOR VERPLEEGKUNDIGEN (beschikbare aanvraag bekijken):

• Zij zien het contactnummer (phoneNumber)
• Zij zien het contacttype (Patient/Familie/Vriend/Professional)
• Zij kunnen het nummer van de patient zien indien opgegeven
• Zij weten wie zij gaan bellen

4. Selectielogica In Code

Bestand: lib/modules/carerequest/presentation/controllers/carerequest_form_controller.dart

Wanneer de aanvraag wordt ingediend, is de logica als volgt:

// Bepaal welk nummer als primair contact wordt opgeslagen

if (contactPersonType == ContactPersonType.patient) {

// Patient zelf: gebruik hun accountnummer

phoneToStore = state.phoneNumber; // van account

} else {

// Anders: gebruik het ingevoerde nummer of accountnummer

phoneToStore = patientPhone ?? state.phoneNumber;

In de praktijk:

• Als type "Patient" is -> accountnummer wordt gebruikt
• Anders -> ingevoerd nummer wordt gebruikt, of accountnummer als geen ingevoerd

5. Belangrijke Punten Voor Gebruikers

Voor Patienten

• Uw telefoonnummer wordt automatisch gebruikt
• Zorg ervoor dat uw accountnummer actueel is

Voor Maatschappelijk Werkers

• Uw professionele nummer wordt automatisch gebruikt
• Voeg altijd het nummer van de client toe indien mogelijk
• Verpleegkundigen bellen u eerst, dan mogelijk de patient

Voor Verpleegkundigen Die Aanvragen Maken

• Uw zorgverlener accountnummer wordt gebruikt
• Voeg het nummer van de patient toe voor direct contact

6. Technische Referenties

Telefoonnummer afhandeling:

• lib/modules/carerequest/presentation/controllers/carerequest_form_controller.dart
• submitRequest() methode
• phoneNumber en patientPhoneNumber velden

Telefoonnummer invoerscherm:

• lib/modules/carerequest/presentation/screens/phone_number_screen.dart

Aanvraag entiteit:

• lib/modules/carerequest/domain/entities/carerequest_entity.dart
• phoneNumber: String
• patientPhoneNumber: String?